Source vidéo : Mon Gazon Synthétique (YouTube).
Sommaire : Pourquoi l’entretien conditionne le SAV • Après chaque utilisation • Entretien périodique • Réglages de hauteur • Erreurs à éviter • Diagnostic pannes • Consommables & pièces • Hivernage & stockage • FAQ • Contact MGS
Pourquoi l’entretien conditionne (vraiment) le SAV
Une brosseuse spéciale gazon synthétique frotte et aspire des poussières fines, aiguilles de pin, poils, sable… Ces particules s’emmêlent dans les fils nylon et s’amalgament autour de l’axe. Sans nettoyage, on observe : couple moteur en hausse, échauffement, usure accélérée des roulements/charbons et baisse d’aspiration. En SAV, ces symptômes pointent un manque d’entretien ou un réglage trop agressif, motifs fréquents de refus de garantie. L’autre cause : l’usage hors domaine (gravier, terrasse abrasive, sol détrempé) qui entaille le rouleau et force le moteur.
À faire après chaque utilisation (5 minutes)
1) Sécurité : machine arrêtée, batterie ôtée (ou débranchée). Laissez refroidir si besoin.
2) Dégorgez le rouleau : retirez à la main feuilles, cheveux, poils, filaments. Brosse « poils durs » si nécessaire.
3) Sac & filtre : videz le sac, tapotez le filtre, remettez bien les joints de trappe (sinon perte d’aspiration).
4) Conduit d’aspiration : éliminez les mottes humides et débris coincés à l’entrée.
5) Test manuel : faites tourner le rouleau à la main : pas de point dur, pas de bruit anormal.
Entretien périodique (hebdo / mensuel)
Hebdomadaire : dépoussiérage du compartiment ventilation, contrôle vis/axes, vérification du jeu latéral du rouleau. Rinçage léger du carter inférieur (sans trempage), séchage complet.
Mensuel : contrôle d’usure du rouleau (fils « plats » ou trop courts), test d’autonomie (sans fil), inspection câble et prise (filaire). Un rouleau tassé coiffe mal les brins du gazon artificiel et fatigue le moteur → remplacement conseillé.
Réglages de hauteur : la règle d’or
Rester sur une hauteur basse à moyenne (souvent indices 1–2). Trop bas = stries sur la trame, bruit sourd, échauffement, usure du rouleau et de la pelouse synthétique. Le bon réglage : brins redressés, débris aspirés, machine fluide, sans « coups de frein ».
Les 7 erreurs qui « tuent » une brosseuse
- Brosser mouillé : les poussières s’agglomèrent, bouchent le conduit et font forcer le moteur.
- Roues trop basses : sensation de « décapage » trompeuse ; c’est l’usure assurée.
- Débris durs non ramassés : graviers, morceaux de bois → chocs, voile d’axe.
- Nettoyage oublié : l’encrassement chronique est la cause n°1 de pannes SAV.
- Usage hors domaine : terrasse rugueuse, gravier, terre = hors garantie.
- Franchir obstacles en force : margelles, seuils, agrafes → soulevez, franchissez, reprenez.
- Vitesse inadaptée : trop vite ou trop lent → avancez régulier, passes croisées si besoin.
Diagnostic rapide si « ça marche moins bien »
Plus d’aspiration : sac plein, filtre colmaté, trappe mal clipsée, conduit bouché. Videz, dépoussiérez, débouchez, testez.
Bruit sourd : rouleau encrassé ou objet coincé. Débranchez, nettoyez, faites tourner à la main.
Odeur de chaud : hauteur trop basse ou ouïes de ventilation obstruées. Remontez d’un cran, nettoyez les grilles.
Autonomie en chute : batterie fatiguée ou résistance mécanique due à l’encrassement. Grand nettoyage puis re-test.
Consommables & pièces utiles
- Catégorie dédiée : brosseuses & nettoyants pour gazon synthétique.
- Machine mobile recommandée : brosseuse électrique aspirante sans fil.
- Hygiène des fibres : nettoyant antibactérien pour gazon synthétique.
- Outillage complémentaire : accessoires de pose & d’entretien.
Hivernage & stockage
Avant stockage : nettoyage complet du rouleau et du conduit, sac vide et sec, batterie chargée à 60–70 % (si sans fil). Rangez à l’abri de l’humidité et de la poussière, sans contrainte sur le rouleau. Redémarrage : charge complète, contrôle visuel, essai à vide 30 secondes.
FAQ SAV & entretien
Utiliser la brosseuse sur gazon mouillé, c’est grave ?
Oui, à éviter. L’humidité agglomère les poussières qui bouchent le conduit et fatiguent le moteur. Si c’est arrivé : nettoyez immédiatement rouleau, conduit, sac, laissez sécher avant reprise.
Comment savoir si ma hauteur est trop basse ?
Stries sur la trame, bruit sourd, machine qui « plante ». Remontez d’un cran ; le bon réglage redresse les brins sans riper la semelle.
Quels produits sont autorisés pour nettoyer la machine ?
Eau claire et chiffon doux. Évitez solvants, javel et nettoyeur haute pression. Pour la pelouse, privilégiez un produit doux spécifique gazon synthétique.
Le rouleau est « raplapla », je continue ?
Non. Un rouleau tassé fatigue le moteur pour peu de résultat. Remplacez-le et restez sur une hauteur basse à moyenne.
Dans quels cas la garantie peut être refusée ?
Encrassement massif, usage hors domaine (gravier, terrasse abrasive), réglage trop bas prolongé, infiltration d’eau, retour en SAV non nettoyé empêchant l’expertise.
Besoin d’un avis technique ou d’une pièce ?
Un doute sur un bruit, un réglage ou une référence de rouleau ? Envoyez-nous des photos/vidéos de la machine et de votre pelouse synthétique, on vous guide pas à pas avant toute intervention.
Contacter le support Mon Gazon Synthétique
Mise à jour : 22/08/2025
